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原创话剧《生命密码》:要善于讲好行业的故事

文化演出 凤凰娱乐 2015年09月10日 11:38 A-A+ 二维码
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原标题:

  生命密码

  作为一名保险从业人员,笔者是怀着由衷的崇敬之情,走进剧场观看《生命密码》这部大制作的保险业原创话剧。虽然关于话剧原型“中国最美保险人”林萍大姐为一名没有血缘关系的8岁小姑娘捐肝救命的感人事迹早已在业内“家喻户晓”。但是观看整部话剧后,笔者深深的被剧作家精妙的超现实主义艺术手法,以触碰普通保险人人性深处的艺术表现形式所深深感染和震撼。没有空洞的大口号,没有晦涩的大理论,更没有浮华的大剧情,而是用最纯洁的“灵魂”、最真实的情感,把一名普通保险好人所做的不普通的保险好事讲深、讲透、讲进人心深处。

  要善于讲好行业的故事

  改革开放三十多年来,保险复业三十多年来,特别是党的十八大以来,我国保险业在国民经济社会发展中的功能与职能越来越突出、地位与作用越来越重要。“一个行业加快发展的意愿已经上升为国家意志”,去年颁布的《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》把加快保险行业发展提高到前所未有的国家战略高度。但是,面对国家重视,我们也必须清醒的认识到影响保险行业健康发展的诸多短板和突出矛盾,尤其是在行业形象建设领域。早在2012年,刚刚履新的保监会项俊波主席在当年的全国保险监管会议上“一针见血”的指出当前保险行业社会形象不佳的“三个不认同”。 “一是消费者不认同。理赔难、销售误导、推销扰民等损害保险消费者利益的问题反映强烈,且长期以来未能得到较好解决,导致消费者对行业不信任。二是从业人员不认同。保险业基层员工压力大,收入低,社会地位低,感觉被人瞧不起,对自身发展没有信心。三是社会不认同。行业总体上仍停留在争抢业务规模和市场份额的低层次竞争水平,为了揽到业务不惜弄虚作假、违法违规,在社会上造成了非常不好的影响。”他认为,“这些问题正在不断地侵蚀保险业发展的诚信基础,严重损害保险行业形象,如果不及时采取有效措施加以解决,很可能会引发信任危机,制约行业的可持续发展。”

  在那个由保监会主席自上而下、引发的关于整个行业社会形象建设思考的重要历史节点上,还发生了一起非常著名的“非诚勿扰事件”。一名从事保险行业的男青年在江苏卫视热播节目《非诚勿扰》第一轮就遭到了全体女嘉宾集体灭灯淘汰的事件,震惊了整个保险业。紧接着《中国保险报》开辟专栏以“保险业如何塑造形象”为话题组织行业进行大讨论。笔者在该报发表了题为《要用历史的眼光审视“非诚勿扰·保险业指数”》的署名文章参与行业讨论,提出了影响我国保险行业自身形象的“三个历史根源”:一是“政策缺位”的“二等公民”待遇所致。二是国民文化对“保险功用”的认知不足所致。三是我国保险业处于发展的初级阶段所致。但是,观看保险原创话剧《生命密码》后,我得到了一个重要的启发和启示。一个行业的形象塑造,不仅需要行业监管者的顶层设计、监管引领,不仅需要行业从业者的自律自省、实干呵护,更需要社会各界的认知认同和尊重支持,其中关键在于通过鲜活有效的载体向社会各界、广大群众讲好这个行业的故事,传播好这个行业的声音,阐释好的这个行业的意义。

  “真金白银”要花在刀刃上

  近年来,从监管机关、行业协会到保险机构、从业人员,对于行业自身形象建设的关注是空前的。但是,如果单从保险主体品宣层面考量,我们不难发现,长期以来,各家主体的品牌宣传往往缺乏“行业观”、“大局观”、“整体观”。在组织上,往往“单打独斗”、“各自为政”,各说各的好;在形式上,热衷于“硬广软广”、“送礼打折”,除了广告还是广告……从央视到地方,从传统到新媒,各家主体“真金白银”没少花,广告没少打,活动没少搞,表面上轰轰烈烈,但是效果如何呢?

  中肯的讲,我们的行业宣传与行业在国民经济中的地位与担当是极其不匹配的。我们的宣传往往是“就保险论保险”,“就宣传论宣传”,舍得在广告上、应景之作上“大手笔”、“大投入”,而缺乏从人文关怀,从保险本质,从行业整体对于行业自身给予深度的、引发社会共鸣的思考与诠释。虽然“社会越进步,保险越发达”,作为现代文明标志之一的保险业与人们的日常生活愈发息息相关。很长一段时间,亦有不少国内国外的影视作品或多或少涉及保险业的一些情节。但是,笔者发现其内容往往反面多于正面。既不符合我国社会主义初级阶段保险行业自身发展的阶段性特征和规律,也无法充分体现保险行业的主旋律、正能量和客观公正的向社会公众介绍保险业的人和事。

  习近平总书记指出,“一个国家、一个民族的强盛,总是以文化兴盛为支撑的”。从2013年开始,从第一部集中反映保险行业建设的公益形象广告片到第一组展现新时期保险行业形象的卡通形象,从第一首歌颂保险从业人员的行业励志歌曲《保险让生活更美好》到第一部塑造保险先进人物的行业原创话剧《生命密码》,在中国保监会的具体指导和中国保险行业协会的积极发动下,汇聚行业内外的智慧和力量,一批又一批内容积极向上、讴歌保险事业、传播保险理念、塑造保险文化的高水准的行业优秀文化作品如雨后春笋般蓬勃出世。从某种程度上说,笔者认为《生命密码》这部保险原创话剧无论从艺术水准上还是思想内容上,都将新时期保险文化建设推上了一个崭新的高度,打开了一个新的境界。不仅仅起到了教育行业、鼓舞行业、激励行业的作用,不仅仅起到了提升行业形象、塑造行业精神、唱响行业主旋律的效果,而且也引发了行业更多的有识之士对新时期保险行业“文化立业、文化兴业”重大历史课题的崭新思考和崭新视角。

  后记:把保险业的故事越讲越精彩

  2015年7月21日,中共中央政治局委员国务院副总理马凯同志在出席保险系统基层代表座谈会上发表重要讲话,指出“保险是一种惠民、利民的市场化制度安排,是一个‘我为人人,人人为我’的崇高行业”。对于保险业这样一个利国利民的“崇高行业”,笔者热盼有更多的艺术家们能够亲身体验保险业的生产与实践,能够亲身感受保险业的变化与发展,能够用更多的群众喜闻乐见的艺术载体,把保险业的故事越讲越精彩!

  作者:张琳,文学博士,文艺理论与评论专家。

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